黨報(bào)熱線幫你辦丨業(yè)主遇難題 本報(bào)幫解決

　　本報(bào)訊（記者 張承斌）“燃?xì)夤疽呀?jīng)給我換上新的燃?xì)庠钴浌芰?，感謝聊城日?qǐng)?bào)社黨報(bào)熱線幫忙解決問(wèn)題！”3月14日，陽(yáng)谷縣富潤(rùn)城小區(qū)業(yè)主李先生高興地說(shuō)。

　　2月28日，富潤(rùn)城小區(qū)業(yè)主李先生致電聊城日?qǐng)?bào)社黨報(bào)熱線2921234反映了自己的煩心事：2022年9月，負(fù)責(zé)給小區(qū)供氣的燃?xì)夤靖嬷獦I(yè)主，該公司推出了更換燃?xì)庠钴浌軆?yōu)惠活動(dòng)，交納35元即可換新。李先生感覺(jué)價(jià)格比較合理，就給自己和孩子以及他的兩個(gè)妹妹共4戶(hù)交了錢(qián)，共140元。不料，燃?xì)夤緟s遲遲不來(lái)更換新軟管。

　　“錢(qián)交了5個(gè)多月，一直沒(méi)動(dòng)靜，我前后去了燃?xì)夤?次，每次工作人員都說(shuō)讓等著，還說(shuō)不愿換就退錢(qián)，態(tài)度很不好。”李先生告訴記者，不僅如此，燃?xì)夤竟ぷ魅藛T還表示更換軟管有限制條件，如灶臺(tái)不打眼不能換、超過(guò)多少米不能換等，但當(dāng)初交費(fèi)時(shí)未明確這些限制條件。“拖了這么長(zhǎng)時(shí)間不給換不說(shuō)，服務(wù)態(tài)度還不好，希望聊城日?qǐng)?bào)社能幫我們解決問(wèn)題。”李先生說(shuō)。

　　記者隨后聯(lián)系了上述燃?xì)夤荆ぷ魅藛T表示，會(huì)立即與李先生取得聯(lián)系并解決問(wèn)題。

　　3月14日，李先生告訴記者，經(jīng)本報(bào)協(xié)調(diào)，燃?xì)夤竞芸彀才殴ぷ魅藛T前往其家中處理問(wèn)題，目前問(wèn)題已經(jīng)解決，他非常滿(mǎn)意。“再次感謝黨報(bào)熱線！”