銳評
      要聞
      視聽
      圖說
      熱線
      部門
      縣域
      數(shù)字報
      看電視
      聽廣播

      您的位置:首頁>部門 > 其他 >

      工商銀行聊城分行多點發(fā)力持續(xù)提升適老化金融服務

      來源:聊城新聞網  2024-11-21 10:11:27
      A+A-
      分享

        日前,工商銀行聊城分行為加強做實做細金融服務適老工作,聚焦老年客戶金融服務需求,落實各種個性化的適老舉措,著力提升老年客戶在該行金融服務中的幸福感和獲得感。

        一、加強系統(tǒng)適老化改造與升級。以老年客戶為中心,優(yōu)化網點排隊系統(tǒng),增設老年人優(yōu)先功能,為老年客戶提供更貼心的服務。同時,配置非接觸式IC卡模塊,避免出現(xiàn)因操作失誤導致銀行卡被吞的情況,增加老年客戶安全感,系統(tǒng)提供部分業(yè)務刷臉功能,使老年客戶使用更加方便。

        二、便民服務實時高效。針對行動不便的老年客戶,該行要求各網點切實做好柜臺延伸服務,提供定制上門服務,真正做到走進老年客戶家里,為客戶提供便利化服務,致力做人民滿意的銀行。

        三、普及知識防范風險。為提高老年客戶的防詐意識,該行安排大堂經理和網點客服經理主動對前來工行辦理業(yè)務及咨詢的老年客戶進行養(yǎng)老詐騙宣傳,為老年人守住養(yǎng)老錢。在廳堂擺放有關反洗錢知識的易拉寶、宣傳折頁,對反洗錢相關內容進行充分宣傳揭示。(杜明軒)

      編輯:蘇永樂
      審核:劉 飛
      相關推薦


      網友評論
      關于我們 | 廣告服務 | 版權聲明 | 聯(lián)系我們 | 跟帖評論自律管理承諾書

      聊城新聞網 2006-2023 版權所有 聊城市新聞傳媒中心/聊城市政府新聞辦公室 聯(lián)合主辦
      互聯(lián)網新聞信息服務許可證編號:37120180030 魯ICP備09083931號 魯公網安備 37150202000134號
      信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證編號:115330086 廣播電視節(jié)目制作經營許可證(魯)字第720號
      本網違法和不良信息舉報電話:18663509279 舉報郵箱:lcxw@lcxw.cn

      国内性色精品视频,A级免费黄片手机免费,在线观看中文无码最新视频,免费在线国产无码