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本報訊 （通訊員 俞婷婷 郭宗洋） “別看這些東西不是稀罕物件，如果用時沒有，還真麻煩。”12月13日，前來陽谷縣大布鄉(xiāng)便民服務大廳辦事的王莊村村民王新說。立足群眾實際需求，大布鄉(xiāng)便民服務中心設(shè)置了專門休息區(qū)域，提供免費的飲水和充電設(shè)施，并配備老花鏡、手寫板、輪椅等便民物品，讓群眾感受到貼心的服務。
今年以來，大布鄉(xiāng)便民服務中心秉承“簡約、便民、陽光、高效”的服務宗旨，將政務服務與群眾急難愁盼問題深度融合，持續(xù)推進企業(yè)和群眾辦事便利化，推動基層政務服務水平不斷提升。
該鄉(xiāng)便民服務中心不斷優(yōu)化服務機制，在服務大廳增強導辦力量，提供引導、咨詢等“一站式”服務，確保企業(yè)群眾辦事“不迷路”。創(chuàng)新服務方式，從“準點下班”到常態(tài)化開展延時服務，做到“人在崗、網(wǎng)不斷、事能辦、不打烊”，切實解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。推出預約服務、上門服務等服務模式，將便民服務從廳內(nèi)延伸到廳外，使政務服務溫暖升級、更加貼心。
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